Gizlilik Sözleşmesi

Bu Gizlilik Sözleşmesi, Staybluedesign olarak web sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcılarımızın kişisel verilerini nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Sitemizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında Staybluedesign tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

📧 İletişim: ilayda12toraman@gmail.com

2. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemiz aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:

  • Kimlik bilgileri: Ad, soyad
  • İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
  • Adres bilgileri: Teslimat ve fatura adresi
  • Ödeme bilgileri: Ödeme işlemleri iyzico altyapısı üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilmekte olup kart bilgileriniz tarafımızca saklanmamaktadır.
  • Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, siteye giriş tarihi/saati (otomatik olarak toplanır)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişinizin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,
  • Sipariş durumu ve kargo takibi hakkında bilgilendirme yapılması,
  • İade, değişim ve müşteri hizmetleri taleplerinin karşılanması,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, vergi vb.),
  • Site güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi.

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki zorunlu durumlarda paylaşılmaktadır:

  • Kargo firmaları: Siparişinizin teslimatı için ad, soyad ve adres bilgisi paylaşılır.
  • Ödeme altyapısı (iyzico): Güvenli ödeme işlemi için gerekli bilgiler iletilir.
  • Yasal merciler: Yetkili kurum ve kuruluşların talepleri doğrultusunda yasal zorunluluk halinde paylaşılabilir.

Verileriniz ticari amaçla 3. kişilere satılmaz veya kiralanmaz.

5. Çerezler (Cookies)

Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerez kullanmaktadır. Çerezler şu amaçlarla kullanılır:

  • Sepet ve oturum bilgilerinin tutulması,
  • Sitenin düzgün çalışması için zorunlu teknik çerezler.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı site işlevleri çalışmayabilir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemler alınmaktadır:

  • Tüm veri iletimi SSL (HTTPS) şifrelemesiyle korunmaktadır.
  • Ödeme bilgileri tarafımızca saklanmamakta, iyzico'nun güvenli altyapısıyla işlenmektedir.
  • Verilerinize yalnızca yetkili personel erişebilmektedir.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının ortadan kalkmasıyla birlikte silinir veya anonimleştirilir. Yasal zorunluluk gerektiren veriler (fatura, muhasebe kayıtları vb.) ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme,
  • Verilerin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri öğrenme,
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
  • Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
  • İşleme itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için [destek@magazaniz.com] adresine e-posta gönderebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

9. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler bu sayfada yayımlanacak olup önemli değişikliklerde kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme yapılabilir. Güncel politikayı düzenli olarak incelemenizi tavsiye ederiz.

10. İletişim

Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız için:

📧ilayda12toraman@gmail.com
📞0537 916 89 95 (Hafta içi 09:00 – 18:00)